Общи условия

1. Обхват и договарящи страни

Настоящите Общи условия за търговия (ОУТ) се прилагат за всички договори между {фирма}, {място} (Търговски регистър № {регистър}, „Доставчик“) и нейните клиенти („Клиент“) относно използването на платформата alakazaim.com („Услуга“). Офертата е насочена изключително към предприемачи, търговци и самонаети лица в рамките на тяхната търговска дейност, а не към потребители. Сключвайки договора, клиентът потвърждава, че действа като предприемач в този смисъл. Отклоняващи се условия на клиента се прилагат само ако доставчикът изрично ги одобри в писмена форма.

2. Услуга и изрично липса на обещание за резултат

Чрез услугата доставчикът предоставя софтуерна платформа, която автоматично създава и поддържа публични страници за сравнение и профили за дейността на клиента, обработва машинно четими данни за дейността, предоставени от клиента, и включва клиентска зона с анализи на видимостта и отчети. Доставчикът е длъжен да поддържа платформата, както и автоматизираната обработка и поддръжка, но не дължи конкретен резултат. По-специално, доставчикът не дължи това, че външни системи за търсене, търсачки или асистенти с изкуствен интелект показват, назовават, препоръчват или представят клиента по определен начин; дали и как това се случва е извън контрола на доставчика и естествено варира. Оценките и отчетите отразяват моментна снимка и не представляват гаранция.

3. Сключване на договор, плащане чрез дистрибутор (Merchant of Record)

Покупката на абонаменти се обработва от търговец-препродавач (Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd. или свързано дружество, „Препродавач“). Препродавачът е договорна страна на клиента за процеса на покупка, издава фактурата, отговаря за приложимите данъци и обработва възстановяванията съгласно собствените си условия. За предоставянето на услугата тези Общи условия се прилагат допълнително. В случай на противоречия между условията на Препродавача за процеса на покупка и тези Общи условия, условията на Препродавача имат предимство за процеса на покупка.

4. Срок и прекратяване

Месечният абонамент се подновява ежемесечно и може да бъде прекратен по всяко време до края на текущия разплащателен месец. Абонаменти с продължителност 6 или 12 месеца продължават до края на избрания срок и след това автоматично се подновяват за същия период, освен ако не бъдат прекратени преди изтичането им. Прекратяването става чрез клиентската зона. Правото на извънредно прекратяване по важна причина остава незасегнато и за двете страни.

5. Начало на услугата, без право на отказ

Предоставянето на услугата започва веднага след сключването на договора. Тъй като офертата е насочена изключително към предприемачи, не съществува законово право на отказ за потребители. Всякакви възстановявания по изключение се уреждат от условията на дистрибутора. Безплатният пробен период, ако е наличен, приключва автоматично и преминава в платен абонамент едва след неговото изтичане.

6. Задължения на клиента, гарантиране на права и освобождаване от отговорност

(1) Клиентът гарантира, че предоставените от него или по негово нареждане експлоатационни данни и съдържание са верни, актуални, не подвеждащи и свободни от права на трети страни, и ги поддържа актуални чрез клиентската зона. Клиентът декларира, че има право да представлява съответната дейност и да предоставя нейните данни за публикуване.

(2) Особено недопустими са подвеждащи данни, нелоялна или недопустима сравнителна реклама, нарушаване на права върху търговски марки, авторски права, лични права или права на конкуренцията, както и съдържание, което нарушава приложимото законодателство.

(3) Доставчикът има право, но не е задължен, да проверява предоставеното съдържание. Доставчикът може да премахва, да не публикува или да деиндексира изцяло или частично съдържание, което счита за невярно, незаконно или вредно за репутацията на услугата, по всяко време и без предизвестие, както и да блокира достъпа на клиента при сериозни или повтарящи се нарушения или да прекрати договора извънредно, без от това да възникват претенции от страна на клиента.

(4) Обезщетение: Клиентът освобождава доставчика от всякакви претенции на трети страни, които възникват от предоставеното от клиента или по негово нареждане съдържание или от нарушение на тези задължения (особено поради нарушения на конкуренцията, търговски марки, авторски права или лични права), включително разумните разходи за правна защита. Доставчикът информира клиента за такива претенции и му дава възможност за становище.

7. Място за подаване на сигнали и жалби (Notice-and-Takedown)

Трети страни и клиенти могат по всяко време да докладват незаконно или нарушаващо права съдържание на публичните страници на [email protected] Доставчикът проверява получените доклади и незабавно премахва или блокира очевидно незаконно съдържание след узнаване. Не съществува общо задължение за активно наблюдение на цялото съдържание.

8. Права върху платформата, право на ползване, публични страници

(1) Всички права върху платформата, софтуера, дизайна, методите за оценка и генерираните структури на страниците принадлежат на доставчика. Клиентът получава просто, непрехвърляемо, без право на подлицензиране право на ползване на услугата за срока на договора.

(2) Клиентът предоставя на доставчика правото да обработва, подготвя и публикува предоставените от клиента данни за дейността и съдържанието в рамките на услугата на публични страници.

(3) Клиентът не трябва да използва услугата злоупотребяващо, по-специално да не извършва обратно инженерство, автоматично масово извличане на данни, препродажба или предоставяне на достъп на трети страни, доколкото това не е задължително разрешено от закона.

(4) Прекратяване: С прекратяването на договора правото на ползване отпада. Доставчикът има право да деактивира, деиндексира и премахва публичните страници, създадени за клиента. Клиентът няма право на продължаване, прехвърляне или предаване на генерираните страници.

9. Наличност

Доставчикът предоставя услугата с разумна грижа върху модерна облачна инфраструктура, без да гарантира определена наличност. Прозорци за поддръжка и прекъсвания от външни доставчици могат временно да ограничат достъпността.

10. Цени и промени в цените

Прилагат се цените, показани в процеса на поръчка към момента на покупката. Фактурирането се извършва чрез дистрибутора. Доставчикът може да коригира цените за бъдещи отчетни периоди. Той информира клиента писмено за увеличения на цените с разумен срок преди влизането им в сила. Ако клиентът не прекрати договора до влизането в сила, корекцията се счита за приета от следващото подновяване. Този резултат ще бъде посочен в съобщението. Текущите фиксирани срокове остават незасегнати до изтичането им.

11. Отговорност

(1) Доставчикът носи неограничена отговорност за умишлена и груба небрежност, както и съгласно императивното право, по-специално за вреди, произтичащи от нарушаване на живота, тялото или здравето, както и съгласно приложимото право за отговорност за продукти.

(2) За вреди, причинени по лека небрежност, доставчикът отговаря само при нарушаване на съществено договорно задължение (задължение, чието изпълнение прави възможно правилното изпълнение на договора и на чието спазване клиентът може редовно да разчита), ограничено до типичната за договора, предвидима вреда, но не повече от таксите, платени от клиента за услугата през дванадесетте месеца преди настъпване на вредоносното събитие.

(3) Отговорността за пропуснати ползи, косвени и последващи вреди е изключена, доколкото е допустимо от закона. За загуба на данни доставчикът отговаря само до степента, до която вредата би настъпила дори при правилно и редовно архивиране на данни от страна на клиента.

(4) Доставчикът не носи отговорност за представянето, споменаването или неспоменаването на клиента от външни системи за търсене или изкуствен интелект (точка 2), както и за съдържание, предоставено от клиента.

(5) Горепосочените ограничения на отговорност се прилагат и в полза на органите, служителите и помощниците на доставчика.

12. Защита на данните и обработка по поръчка

Обработката на лични данни се урежда от Политика за поверителност. Доколкото доставчикът обработва лични данни от името на клиента, страните сключват споразумение за обработка на данни съгласно чл. 28 от GDPR при поискване.

13. Заключителни разпоредби

Приложимото право е лихтенщайнско право, с изключение на препратките към колизионното право и Конвенцията на ООН за договори за международна продажба на стоки. Изключителното място на юрисдикция е Vaduz, Liechtenstein. Ако отделни разпоредби се окажат недействителни, останалата част от договора остава валидна; недействителната разпоредба се заменя с разпоредба, която е най-близка до нейната икономическа цел. Доставчикът може да адаптира тези Общи условия с действие за бъдещето; той ще информира клиентите в писмена форма за съществени промени, и промените ще се считат за одобрени, ако клиентът не възрази в рамките на 30 дни след уведомяването. Доставчикът ще посочи изрично този резултат в известието.

Меродавна езикова версия

Този текст се предоставя на няколко езика. Преводите са предназначени за разбиране. Меродавна и правно обвързваща е изключително немската версия. В случай на несъответствия между езиковите версии, немският текст е валиден.