Generelle forretningsbetingelser

1. Anvendelsesområde og kontraktpartnere

Disse generelle vilkår og betingelser (AGB) gælder for alle kontrakter mellem Anfrimil Establishment, Gapetschstrasse 91, 9494 Schaan, Liechtenstein (handelsregisternummer FL-0002.642.141-9, "udbyder") og dets kunder ("kunde") om brug af platformen Alakazaim.com ("tjeneste"). Tilbuddet er udelukkende rettet mod iværksættere, erhvervsdrivende og selvstændige i forbindelse med deres erhvervsmæssige aktivitet, ikke forbrugere. Ved kontraktindgåelse bekræfter kunden, at de handler som iværksætter i denne forstand. Afvigende betingelser fra kunden gælder kun, hvis udbyderen udtrykkeligt skriftligt accepterer dem.

2. Ydelse og udtrykkeligt intet resultatløfte

Med tjenesten stiller udbyderen en softwareplatform til rådighed, der automatisk opretter og vedligeholder offentlige sammenlignings- og profilsider til kundens virksomhed. Den forbereder maskinlæsbart de driftsdata, kunden leverer, og omfatter et kundeområde med synlighedsanalyser og rapporter. Udbyderen er ansvarlig for driften af platformen samt den automatiserede forberedelse og vedligeholdelse, men ikke for et bestemt resultat. Udbyderen garanterer især ikke, at eksterne søgesystemer, søgemaskiner eller AI-assistenter viser, nævner, anbefaler eller præsenterer kunden på en bestemt måde. Hvordan og om dette sker, er uden for udbyderens kontrol og varierer naturligvis. Analyser og rapporter giver et øjebliksbillede og udgør ingen garanti.

3. Kontraktindgåelse, betaling via forhandler (Merchant of Record)

Køb af abonnementer håndteres af en betalings-reseller (Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd. eller et associeret selskab, "Reseller"). Reselleren er kundens kontraktpartner for købsprocessen, udsteder fakturaen, afregner gældende skatter og håndterer refusioner i henhold til egne betingelser. For levering af tjenesten gælder disse vilkår og betingelser desuden. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem Resellerens betingelser for købsprocessen og disse vilkår og betingelser, har Resellerens betingelser for købsprocessen forrang.

4. Varighed og opsigelse

Månedsabonnementet forlænges månedligt og kan til enhver tid opsiges til udløbet af den igangværende faktureringsmåned. Abonnementer med en løbetid på 6 eller 12 måneder løber til udløbet af den valgte løbetid og forlænges derefter automatisk med samme varighed, medmindre de opsiges inden udløb. Opsigelse sker via kundeområdet. Retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund forbliver upåvirket for begge parter.

5. Start af ydelsen, ingen fortrydelsesret

Ydelsen begynder umiddelbart efter kontraktindgåelse. Da tilbuddet udelukkende er rettet mod virksomheder, er der ingen lovbestemt fortrydelsesret for forbrugere. Eventuelle kulancerefunderinger afhænger af forhandlerens betingelser. En gratis testperiode, hvis tilbudt, slutter automatisk og overgår først til et betalt abonnement efter dens udløb.

6. Kundens forpligtelser, rettighedstilsagn og fritagelse

(1) Kunden sikrer, at de af ham leverede eller foranledigede driftsdata og indhold er korrekte, aktuelle, ikke vildledende og fri for tredjepartsrettigheder, og holder dem opdaterede via kundeområdet. Kunden garanterer, at han er berettiget til at repræsentere den pågældende virksomhed og til at stille dens data til rådighed for offentliggørelse.

(2) Især er vildledende oplysninger, unfair eller ulovlig sammenlignende reklame, krænkelser af varemærke-, ophavsret-, personligheds- eller konkurrencerettigheder samt indhold, der overtræder gældende lovgivning, ikke tilladt.

(3) Udbyderen er berettiget, men ikke forpligtet, til at kontrollere leveret indhold. Udbyderen kan til enhver tid og uden varsel helt eller delvist fjerne, undlade at offentliggøre eller de-indeksere indhold, som udbyderen anser for ukorrekt, ulovligt eller skadeligt for tjenestens omdømme, samt spærre kundens adgang i tilfælde af alvorlige eller gentagne overtrædelser eller opsige kontrakten ekstraordinært, uden at dette giver kunden ret til erstatning.

(4) Erstatning: Kunden fritager udbyderen for alle tredjepartskrav, der opstår som følge af det indhold, kunden har leveret eller foranlediget, eller som følge af en overtrædelse af disse forpligtelser (især på grund af krænkelser af konkurrence-, varemærke-, ophavsret- eller personlighedsrettigheder), herunder rimelige omkostninger til juridisk forsvar. Udbyderen informerer kunden om sådanne krav og giver ham mulighed for at kommentere.

7. Anmelde- og klagested (Notice-and-Takedown)

Tredjeparter og kunder kan til enhver tid rapportere ulovligt eller krænkende indhold på de offentlige sider under [email protected] rapportere. Udbyderen kontrollerer indkomne rapporter og fjerner eller blokerer åbenlyst ulovligt indhold umiddelbart efter kendskab. Der er ingen generel pligt til aktivt at overvåge alt indhold.

8. Rettigheder til platformen, brugsret, offentlige sider

(1) Alle rettigheder til platformen, softwaren, designet, analysemetoderne og de genererede sidestrukturer tilhører udbyderen. Kunden får for kontraktperioden en enkel, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar ret til at bruge tjenesten.

(2) Kunden giver udbyderen ret til at behandle, forberede og offentliggøre de af kunden leverede driftsdata og indhold inden for rammerne af tjenesten på offentlige sider.

(3) Kunden må ikke misbruge tjenesten, især ikke reverse engineering, automatisk masselæsning, videresalg eller gøre den tilgængelig for tredjeparter, medmindre dette er obligatorisk tilladt ved lov.

(4) Ophør: Ved ophør af aftalen bortfalder brugsretten. Udbyderen er berettiget til at deaktivere, de-indeksere og fjerne de offentlige sider, der er oprettet for kunden. Kunden har ikke ret til fortsat eksistens, overførsel eller udlevering af de genererede sider.

9. Tilgængelighed

Udbyderen leverer tjenesten med passende omhu på en moderne cloud-infrastruktur uden at garantere en bestemt tilgængelighed. Vedligeholdelsesvinduer og forstyrrelser fra eksterne udbydere kan midlertidigt begrænse tilgængeligheden.

10. Priser og prisændringer

De priser, der vises på købstidspunktet i bestillingsprocessen, er gældende. Afregningen sker via forhandleren. Udbyderen kan justere priserne for fremtidige afregningsperioder. Han informerer kunden i tekstform om prisstigninger med passende frist, inden de træder i kraft. Hvis kunden ikke opsiger inden ikrafttrædelsen, anses tilpasningen for accepteret fra den næste forlængelse. Der gøres opmærksom på denne konsekvens i meddelelsen. Løbende faste løbetider forbliver uberørt indtil deres udløb.

11. Ansvar

(1) Udbyderen er ubegrænset ansvarlig for forsæt og grov uagtsomhed samt i henhold til ufravigelig lov, især for skader på liv, legeme eller helbred samt i henhold til gældende produktansvarslovgivning.

(2) For skader forårsaget af let uagtsomhed er udbyderen kun ansvarlig ved overtrædelse af en væsentlig kontraktforpligtelse (en forpligtelse, hvis opfyldelse først muliggør en korrekt gennemførelse af kontrakten, og som kunden regelmæssigt kan forvente at blive overholdt), begrænset til den kontraktmæssigt typiske, forudsigelige skade, dog højst til de gebyrer, som kunden har betalt for tjenesten i de tolv måneder forud for den skadevoldende begivenhed.

(3) Ansvaret for tabt fortjeneste, indirekte skader og følgeskader er udelukket i det omfang, det er lovligt tilladt. For tab af data er udbyderen kun ansvarlig i det omfang, skaden også ville være opstået ved korrekt, regelmæssig datasikring fra kundens side.

(4) Udbyderen er ikke ansvarlig for visningen, nævnelsen eller ikke-nævnelsen af kunden af eksterne søge- eller AI-systemer (punkt 2) samt ikke for indhold leveret af kunden.

(5) De ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder også til fordel for udbyderens organer, medarbejdere og stedfortrædere.

12. Databeskyttelse og databehandleraftaler

Behandling af personoplysninger er reguleret af databeskyttelseserklæringen. Hvis udbyderen behandler personoplysninger på kundens vegne, indgår parterne efter anmodning en databehandleraftale i henhold til art. 28 GDPR.

13. Afsluttende bestemmelser

Gældende lov er Liechtensteinsk lov, med udelukkelse af konflikter mellem love samt FN's købelov. Eksklusivt værneting er Vaduz, Liechtenstein. Hvis enkelte bestemmelser skulle være ugyldige, forbliver kontrakten i øvrigt gyldig; den ugyldige bestemmelse erstattes af en regulering, der ligger tættest på dens økonomiske formål. Udbyderen kan tilpasse disse generelle vilkår og betingelser med virkning for fremtiden; væsentlige ændringer vil blive meddelt kunderne i tekstform, og ændringerne anses for godkendt, hvis kunden ikke gør indsigelse inden 30 dage efter meddelelsen. Udbyderen vil særskilt gøre opmærksom på denne konsekvens i meddelelsen.

Gældende sprogversion

Denne tekst leveres på flere sprog. Oversættelserne tjener som forståelsesgrundlag. Kun den tyske version er gældende og juridisk bindende. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem sprogversionerne gælder den tyske ordlyd.