Yleiset ehdot

1. Soveltamisala ja sopimuspuolet

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia sopimuksia, jotka on tehty Anfrimil Establishment, Gapetschstrasse 91, 9494 Schaan, Liechtenstein (kaupparekisterinumero FL-0002.642.141-9, ”palveluntarjoaja”) ja sen asiakkaiden (”asiakas”) välillä alakazaim.com-alustan (”palvelu”) käytöstä. Tarjous on suunnattu yksinomaan yrittäjille, elinkeinonharjoittajille ja itsenäisille ammatinharjoittajille heidän liiketoimintansa puitteissa, ei kuluttajille. Sopimuksen solmiessaan asiakas vahvistaa toimivansa yrittäjänä tässä merkityksessä. Asiakkaan poikkeavia ehtoja sovelletaan vain, jos palveluntarjoaja nimenomaisesti hyväksyy ne tekstimuodossa.

2. Palvelu ja nimenomainen tulostakuun puuttuminen

Palveluntarjoaja tarjoaa palvelun kautta ohjelmistoalustan, joka luo ja ylläpitää automaattisesti julkisia vertailu- ja profiilisivuja asiakkaan liiketoimintaa varten. Se käsittelee asiakkaan toimittamat liiketoimintatiedot koneluettavaan muotoon ja sisältää asiakasalueen, jossa on näkyvyysanalyysejä ja raportteja. Palveluntarjoaja vastaa alustan toiminnasta sekä automaattisesta käsittelystä ja ylläpidosta, mutta ei takaa tiettyä tulosta. Erityisesti palveluntarjoaja ei takaa, että ulkoiset hakujärjestelmät, hakukoneet tai tekoälyavustajat näyttävät, mainitsevat, suosittelevat tai esittävät asiakasta tietyllä tavalla. Se, tapahtuuko tämä ja miten, on palveluntarjoajan vaikutusvallan ulkopuolella ja luonnollisesti vaihtelee. Analyysit ja raportit edustavat tilannekuvaa eivätkä ole tae.

3. Sopimuksen tekeminen, maksu jälleenmyyjän (Merchant of Record) kautta

Tilausten osto käsitellään maksujälleenmyyjän (Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd. tai siihen sidoksissa oleva yhtiö, ”jälleenmyyjä”) kautta. Jälleenmyyjä on asiakkaan sopimuskumppani ostoprosessissa, laatii laskun, hoitaa sovellettavat verot ja käsittelee hyvitykset omien ehtojensa mukaisesti. Palvelun tarjoamiseen sovelletaan lisäksi näitä yleisiä ehtoja. Mikäli jälleenmyyjän ostoprosessia koskevien ehtojen ja näiden yleisten ehtojen välillä on ristiriita, jälleenmyyjän ehdot ovat etusijalla ostoprosessin osalta.

4. Kesto ja irtisanominen

Kuukausittainen tilaus uusiutuu kuukausittain ja se voidaan irtisanoa milloin tahansa kuluvan laskutuskuukauden lopussa. Kuuden tai kahdentoista kuukauden tilausjaksot jatkuvat valitun ajanjakson loppuun ja uusiutuvat sen jälkeen automaattisesti samaksi ajaksi, ellei niitä irtisanota ennen määräajan päättymistä. Irtisanominen tapahtuu asiakasalueen kautta. Molempien osapuolten oikeus ylimääräiseen irtisanomiseen tärkeästä syystä pysyy ennallaan.

5. Palvelun aloittaminen, ei peruuttamisoikeutta

Palvelun tarjoaminen alkaa välittömästi sopimuksen solmimisen jälkeen. Koska tarjous on suunnattu yksinomaan yrittäjille, kuluttajilla ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta. Mahdolliset hyvitykset määräytyvät jälleenmyyjän ehtojen mukaisesti. Ilmainen kokeilujakso, jos sitä tarjotaan, päättyy automaattisesti ja muuttuu maksulliseksi tilaukseksi vasta sen päättymisen jälkeen.

6. Asiakkaan velvollisuudet, oikeuksien takaaminen ja vastuusta vapauttaminen

(1) Asiakas varmistaa, että hänen toimittamansa tai järjestämänsä liiketoimintatiedot ja sisältö ovat oikeita, ajantasaisia, eivät harhaanjohtavia ja vapaita kolmansien osapuolten oikeuksista, ja pitää ne ajan tasalla asiakasalueen kautta. Asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus edustaa kyseistä toimintaa ja toimittaa sen tiedot julkaistavaksi.

(2) Erityisesti harhaanjohtavat tiedot, epärehellinen tai luvaton vertaileva mainonta, tavaramerkki-, tekijänoikeus-, henkilökohtaisuus- tai kilpailuoikeuksien loukkaukset sekä voimassa olevaa lakia rikkova sisältö ovat kiellettyjä.

(3) Palveluntarjoajalla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tarkistaa toimitettua sisältöä. Palveluntarjoaja voi poistaa, jättää julkaisematta tai poistaa hakemistosta kokonaan tai osittain sisällön, jonka se katsoo olevan virheellistä, lainvastaista tai palvelun mainetta vahingoittavaa, milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta. Palveluntarjoaja voi myös estää asiakkaan pääsyn palveluun vakavien tai toistuvien rikkomusten johdosta tai irtisanoa sopimuksen ennenaikaisesti, ilman että tästä syntyy asiakkaalle vaateita.

(4) Vahingonkorvaus: Asiakas vapauttaa palveluntarjoajan kaikista kolmansien osapuolten vaateista, jotka johtuvat asiakkaan toimittamasta tai aiheuttamasta sisällöstä tai näiden velvoitteiden rikkomisesta (erityisesti kilpailu-, tavaramerkki-, tekijänoikeus- tai henkilökohtaisuusloukkauksista), mukaan lukien kohtuulliset oikeudellisen puolustuksen kustannukset. Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle tällaisista vaateista ja antaa hänelle tilaisuuden kommentoida.

7. Ilmoitus- ja valituspalvelu (Notice-and-Takedown)

Kolmannet osapuolet ja asiakkaat voivat ilmoittaa lainvastaisesta tai oikeuksia loukkaavasta sisällöstä julkisilla sivuilla milloin tahansa osoitteessa [email protected] Palveluntarjoaja tarkistaa vastaanotetut ilmoitukset ja poistaa tai estää ilmeisesti lainvastaisen sisällön välittömästi saatuaan tiedon siitä. Yleistä velvollisuutta kaiken sisällön aktiiviseen valvontaan ei ole.

8. Alustaan liittyvät oikeudet, käyttöoikeus, julkiset sivut

(1) Kaikki oikeudet alustaan, ohjelmistoon, suunnitteluun, analyysimenetelmiin ja luotuihin sivurakenteisiin kuuluvat palveluntarjoajalle. Asiakas saa sopimuskaudeksi yksinkertaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan oikeuden käyttää palvelua.

(2) Asiakas myöntää palveluntarjoajalle oikeuden käsitellä ja julkaista asiakkaan toimittamia käyttötietoja ja sisältöä palvelun puitteissa julkisilla sivuilla.

(3) Asiakas ei saa käyttää palvelua väärin, erityisesti ei saa käänteismuuntaa (reverse engineering), lukea massiivisesti automaattisesti, jälleenmyydä tai luovuttaa sitä kolmansille osapuolille, ellei laki pakottavasti sitä salli.

(4) Sopimuksen päättyminen: Sopimuksen päättyessä käyttöoikeus raukeaa. Palveluntarjoajalla on oikeus deaktivoida, poistaa hakemistosta ja poistaa asiakkaalle luodut julkiset sivut. Asiakkaalla ei ole oikeutta luotujen sivujen säilymiseen, siirtoon tai luovuttamiseen.

9. Saatavuus

Palveluntarjoaja suorittaa palvelun kohtuullisella huolellisuudella modernin pilvi-infrastruktuurin avulla, kuitenkaan takaamatta tiettyä käytettävyyttä. Huoltokatkot ja ulkoisten palveluntarjoajien häiriöt voivat tilapäisesti rajoittaa saavutettavuutta.

10. Hinnat ja hinnankorotukset

Ostoksen tekohetkellä tilausprosessissa näkyvät hinnat ovat voimassa; laskutus tapahtuu jälleenmyyjän kautta. Palveluntarjoaja voi mukauttaa hintoja tuleville laskutusjaksoille; hinnankorotuksista se ilmoittaa asiakkaalle tekstimuodossa kohtuullisen ajan kuluessa ennen niiden voimaantuloa. Jos asiakas ei irtisano sopimusta ennen voimaantuloa, mukautuksen katsotaan hyväksytyksi seuraavasta jatkumisesta alkaen; tästä seurauksesta ilmoitetaan tiedonannossa. Voimassa olevat kiinteät kestoajat pysyvät muuttumattomina niiden loppuun asti.

11. Vastuu

(1) Palveluntarjoaja on rajoituksetta vastuussa tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä pakottavan lainsäädännön mukaisesti, erityisesti hengen, ruumiin tai terveyden loukkaantumisesta aiheutuneista vahingoista sekä sovellettavan tuotevastuulain mukaisesti.

(2) Lievästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista palveluntarjoaja on vastuussa vain, jos olennainen sopimusvelvoite (velvoite, jonka täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja jonka noudattamiseen asiakas voi säännöllisesti luottaa) rikotaan. Vastuu on rajoitettu sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon, kuitenkin enintään asiakkaan vahingollisen tapahtuman edeltävien kahdentoista kuukauden aikana palvelusta maksamiin palkkioihin.

(3) Vastuu menetetystä voitosta, välillisistä vahingoista ja seurannaisvahingoista on poissuljettu siltä osin kuin se on lain mukaan sallittua. Palveluntarjoaja on vastuussa tietojen menetyksestä vain siinä määrin kuin vahinko olisi tapahtunut, vaikka asiakas olisi suorittanut asianmukaisen, säännöllisen varmuuskopioinnin.

(4) Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaan esittämisestä, mainitsemisesta tai mainitsematta jättämisestä ulkoisten haku- tai tekoälyjärjestelmien toimesta (kohta 2) eikä asiakkaan toimittamasta sisällöstä.

(5) Edellä mainitut vastuunrajoitukset koskevat myös palveluntarjoajan elimiä, työntekijöitä ja apulaisia.

12. Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tietosuojaselostetta.. Sikäli kuin palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja asiakkaan puolesta, osapuolet tekevät pyynnöstä henkilötietojen käsittelysopimuksen GDPR:n 28 artiklan mukaisesti.

13. Loppusäännökset

Sovellettava laki on Liechtensteinin laki, lukuun ottamatta lainvalintasääntöjen viittauksia ja YK:n kauppalainsäädäntöä. Yksinomainen oikeuspaikka on Vaduz, Liechtenstein. Jos yksittäiset määräykset ovat tehottomia, sopimus pysyy muilta osin voimassa. Tehottoman määräyksen tilalle tulee säännös, joka vastaa sen taloudellista tarkoitusta parhaiten. Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä yleisiä ehtoja tulevaisuutta varten. Se ilmoittaa asiakkaille olennaisista muutoksista kirjallisesti, ja muutosten katsotaan hyväksytyiksi, jos asiakas ei vastusta niitä 30 päivän kuluessa ilmoituksesta. Palveluntarjoaja mainitsee tämän seurauksen erikseen ilmoituksessaan.

Pätevä kieliversio

Tämä teksti on saatavilla useilla kielillä. Käännökset ovat tarkoitettu ymmärtämisen helpottamiseksi. Ainoastaan saksankielinen versio on pätevä ja oikeudellisesti sitova. Jos kieliversioiden välillä on ristiriitoja, saksankielinen sanamuoto on ensisijainen.