Privātuma politika

1. Atbildīgā persona

Anfrimil Establishment, Gapetschstrasse 91, 9494 Schaan, Liechtenstein. Kontaktpersona jautājumos par datu aizsardzību: [email protected].

2. Darbības joma un juridiskais pamatojums

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), kas ir tieši piemērojama Eiropas Ekonomikas zonā, tostarp Lihtenšteinā, kā arī saskaņā ar Lihtenšteinas Datu aizsardzības likumu. Šveices lietotājiem mēs papildus ievērojam Šveices Datu aizsardzības likumu (DSG). Juridiskais pamats ir līgumu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), likumīgas intereses (f) un, ja nepieciešams, jūsu piekrišana (a).

3. Kādus datus mēs apstrādājam

a) Klienta konts un uzņēmuma profils

Reģistrējoties mēs apkopojam uzņēmuma nosaukumu, e-pasta adresi un paroli (šifrētu, izmantojot mūsu pieteikšanās pakalpojumu). Ievadprocesā mēs apkopojam publiskos uzņēmuma datus (pakalpojumus, adresi, darba laiku, apkalpošanas zonu), kas saskaņā ar vienošanos tiek parādīti mūsu publiskajās salīdzināšanas lapās. Mēs apzināti nepiesakāmies uz darbinieku personas datiem.

b) Lietošanas dati

Kļūdu diagnostikai, atbalstam un pakalpojuma uzlabošanai mēs reģistrējam tehniskos notikumus (piemēram, lapu apmeklējumus klientu zonā, izraisītās darbības, kļūdu ziņojumus) ar laika zīmogu un konta piesaisti. Serveru darbības laikā mēs apstrādājam arī serveru žurnālu datus (tostarp IP adresi, piekļuves datumu un laiku, galiekārtas tehniskos datus), lai nodrošinātu darbību un drošību (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts); šie žurnāli tiek dzēsti vēlākais pēc 90 dienām. Mēs neizmantojam trešo pušu reklāmas vai izsekošanas sīkfailus. Vienkārši apmeklējot tīmekļa vietni, sīkfaili netiek iestatīti; ja izvēlaties valodu, mēs saglabājam šo izvēli tehniski nepieciešamā sīkfailā, un reģistrējoties mēs izmantojam tehniski nepieciešamu sesijas sīkfailu, kā arī mūsu pieteikšanās pakalpojuma (Google Firebase) lokālo pieteikšanās krātuvi pārlūkprogrammā. Tie ir nepieciešami pieprasītajam pakalpojumam un neprasa piekrišanu; tāpēc mēs nerādām sīkfailu reklāmkarogu.

c) Potenciālo klientu dati (pirmais kontakts)

Sākotnējai saziņai ar uzņēmumiem mēs apstrādājam publiski pieejamus uzņēmuma datus (piemēram, uzņēmuma nosaukumu, uzņēmuma kontaktinformāciju no paša uzņēmuma tīmekļa vietnes). Šie dati nāk no publiski pieejamiem avotiem, jo īpaši no uzņēmuma tīmekļa vietnes un publiskajiem uzņēmumu un nozares katalogiem. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese par tiešu uzņēmējdarbības uzrunāšanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Personalizētu ziņojumu izveidei mēs izmantojam AI pakalpojumu sniedzējus; tiek pārsūtīti tikai minētie publiski pieejamie uzņēmuma dati. Jūs varat jebkurā laikā iebilst pret šo izmantošanu; katrā ziņojumā ir atteikšanās saite, un mēs uzturam bloķēšanas sarakstu, lai novērstu atkārtotu kontaktu.

d) Jaunumi

Mūsu jaunumu vēstuli sūtām tikai ar jūsu piekrišanu (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Tiek apstrādāta jūsu e-pasta adrese un reģistrācijas un atteikšanās laiks. Jūs varat atteikties jebkurā laikā, izmantojot saiti katrā izdevumā; tas atsauc piekrišanu turpmākai apstrādei.

4. Saņēmēji un līgumu izpildītāji

Mēs izmantojam rūpīgi atlasītus pakalpojumu sniedzējus, ar kuriem ir noslēgti vai tiks noslēgti apstrādes līgumi: Google Cloud (hosting un datubāze, ES/Frankfurtes reģions), Firebase (reģistrācija), Brevo (e-pasta sūtīšana, ES), kā arī 5. punktā minētie AI pakalpojumu sniedzēji. Atbalsta tērzēšanas vēsture tiek saglabāta tikai lokāli jūsu pārlūkprogrammā (24 stundas) un to var dzēst, izdzēšot pārlūkprogrammas datus. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu tālākpārdevēju (Merchant of Record: Paddle), kas ir neatkarīgi atbildīgs par maksājumu datiem, mēs nesaņemam pilnīgus maksājumu datus.

5. Mākslīgais intelekts (AI)

Pakalpojums veido un uztur saturu ar AI modeļu atbalstu. Šim nolūkam mēs attiecīgi nepieciešamos datus nosūtām caur OpenRouter (OpenRouter Inc., ASV) starpniecības saskarni attiecīgajam valodu modelim, ko izmanto katram uzdevumam, pašlaik no Anthropic (Claude) vai Google (Gemini). Mārketinga attēliem mēs izmantojam fal.ai (ASV), kur netiek sūtīti personas dati. Datu nosūtīšana uz trešajām valstīm notiek, pamatojoties uz ES standarta līguma klauzulām vai pakalpojumu sniedzēju līdzvērtīgām garantijām.

Atkarībā no uzdevuma tiek apstrādāti šādi dati: jūsu sniegtie darbības dati un jūsu tīmekļa vietnes saturs (profilu tekstiem un publiskajām salīdzināšanas lapām), jūsu ziņojumi ieviešanas un atbalsta tērzēšanā, kā arī sākotnējās saziņas laikā publiski pieejamie uzņēmuma dati par attiecīgo uzņēmumu. Lūdzu, tērzēšanā neievadiet īpašas personas datu kategorijas; pakalpojumam ir nepieciešami tikai uzņēmuma darbības dati.

Saskaņā ar mūsu izvēlētajiem iestatījumiem un pakalpojumu sniedzēju noteikumiem, pārsūtītie ievades dati netiek izmantoti AI modeļu apmācībai. Pieprasījumi var tikt īslaicīgi saglabāti pie pakalpojumu sniedzējiem ļaunprātīgas izmantošanas noteikšanai. Netiek veikta automatizēta lēmumu pieņemšana ar juridisku ietekmi (skat. 7. punktu).

6. Uzglabāšanas ilgums

Personas datus mēs glabājam tik ilgi, kamēr pastāv klienta konts vai to pieprasa likumā noteiktie glabāšanas pienākumi. Pēc konta dzēšanas dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ja vien nav pretrunā ar glabāšanas pienākumiem. Sīkāk: servera žurnāli tiek dzēsti ne vēlāk kā pēc 90 dienām; rēķinu un grāmatvedības datus mēs glabājam likumā noteiktajos glabāšanas termiņos (līdz 10 gadiem); bloķēšanas sarakstu pirmajām saziņām mēs uzturam pastāvīgi, lai pastāvīgi ievērotu vienreiz izteikto iebildumu; piekrišanas pierādījumus vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem (laiks, versija, IP adrese) mēs glabājam pastāvīgi pierādījumu nolūkiem.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, datu pārnesamību un iebildumiem. Ciktāl apstrāde pamatojas uz jūsu piekrišanu, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt ar nākotnes spēku. Netiek veikta automatizēta lēmumu pieņemšana ar juridisku ietekmi attiecībā uz jums VDAR 22. panta izpratnē. Klienti var tieši lejupielādēt datus klientu zonā un pieprasīt konta dzēšanu tur vai rakstīt mums uz [email protected]. Atbildīgā uzraudzības iestāde ir Lihtenšteinas Firstistes Datu aizsardzības iestāde (datenschutzstelle.li); varat sazināties arī ar savas dzīvesvietas valsts uzraudzības iestādi.

8. Datu drošība

Visi savienojumi ir TLS šifrēti. Pieeja klientu datiem ir ierobežota līdz nepieciešamajam un tiek reģistrēta. Dati atrodas datu centros ES.

9. Izmaiņas

Mēs pielāgojam šo paziņojumu, ja mainās pakalpojums vai juridiskā situācija. Piemērojama ir šeit publicētā versija.

Dominējošā valodu versija

Šis teksts tiek nodrošināts vairākās valodās. Tulkojumi kalpo sapratnei. Saistoša un juridiski atsaucesa ir tikai vācu versija. Atšķirību gadījumā starp valodu versijām spēkā ir vācu teksts.