Izjava o zasebnosti

1. Upravljavec

Anfrimil Establishment, Gapetschstrasse 91, 9494 Schaan, Liechtenstein. Kontakt za zadeve varovanja podatkov: [email protected].

2. Področje uporabe in pravne podlage

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (DSGVO), ki se neposredno uporablja v Evropskem gospodarskem prostoru in s tem tudi v Lihtenštajnu, ter v skladu z lihtenštajnskim Zakonom o varstvu podatkov. Za uporabnike iz Švice dodatno upoštevamo švicarski Zakon o varstvu podatkov (DSG). Pravne podlage so zlasti izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) DSGVO), zakoniti interesi (člen 6(1)(f) DSGVO) in, kjer je to potrebno, vaša privolitev (člen 6(1)(a) DSGVO).

3. Katere podatke obdelujemo

a) Uporabniški račun in profil podjetja

Ob registraciji zabeležimo ime podjetja, e-poštni naslov in geslo (šifrirano preko naše storitve prijave). V procesu vključevanja zabeležimo javne podatke o podjetju (storitve, naslov, delovni čas, območje storitev), ki so v skladu z dogovorom prikazani na naših javnih primerjalnih straneh. Namerno ne zahtevamo osebnih podatkov zaposlenih.

b) Podatki o uporabi

Za diagnostiko napak, podporo in izboljšanje storitev beležimo tehnične dogodke (npr. oglede strani v uporabniškem območju, sprožena dejanja, sporočila o napakah) z časovnim žigom in dodelitvijo računa. Pri delovanju strežnikov obdelujemo tudi podatke dnevnika strežnikov (med drugim IP-naslov, datum in čas dostopa, tehnične podatke končne naprave) za zagotavljanje delovanja in varnosti (člen 6 odst. 1 lit. f DSGVO); ti dnevniki se izbrišejo najkasneje po 90 dneh. Ne uporabljamo oglaševalnih piškotkov ali piškotkov za sledenje tretjih oseb. Pri samem obisku spletnega mesta se piškotki ne nastavljajo; če izberete jezik, to izbiro shranimo v tehnično nujnem piškotku, pri prijavi pa uporabljamo tehnično nujni seansni piškotek ter lokalno shrambo za prijavo naše storitve za prijavo (Google Firebase) v brskalniku. Ti so potrebni za zahtevano storitev in ne potrebujejo soglasja; zato ne prikazujemo pasice s piškotki.

c) Podatki zainteresiranih strank (prvi stik)

Za prvi stik s podjetji obdelujemo javno dostopne podatke o podjetjih (npr. ime podjetja, poslovne kontaktne podatke z lastne spletne strani podjetja). Ti podatki izvirajo iz javno dostopnih virov, zlasti spletne strani podjetja ter javnih poslovnih in panožnih imenikov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes za poslovno neposredno trženje (člen 6 odst. 1 lit. f Splošne uredbe o varstvu podatkov). Za ustvarjanje personaliziranih sporočil uporabljamo ponudnike storitev umetne inteligence; prenašajo se izključno zgoraj omenjeni javno dostopni podatki o podjetjih. Tej uporabi lahko kadarkoli ugovarjate; vsako sporočilo vsebuje povezavo za odjavo, mi pa vodimo seznam blokiranih, da ne pride do ponovnega stika.

d) Glasilo

Naše glasilo pošiljamo le z vašim soglasjem (člen 6 odst. 1 lit. a Splošne uredbe o varstvu podatkov). Obdelujemo vaš e-poštni naslov ter čas prijave in odjave. Kadarkoli se lahko odjavite prek povezave v vsaki izdaji; s tem je soglasje preklicano za prihodnost.

4. Prejemniki in obdelovalci podatkov

Uporabljamo skrbno izbrane ponudnike storitev, s katerimi so sklenjene ali bodo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov: Google Cloud (gostovanje in podatkovna baza, regija EU/Frankfurt), Firebase (prijava), Brevo (pošiljanje e-pošte, EU) ter ponudniki umetne inteligence, navedeni v odstavku 5. Zgodovina klepeta s podporo se shranjuje le lokalno v vašem brskalniku (24 ur) in jo lahko odstranite z brisanjem podatkov brskalnika. Plačila se obdelujejo preko posrednika plačil (trgovec: Paddle); ta je samostojno odgovoren za podatke o plačilih, mi pa ne prejmemo celotnih podatkov o plačilih.

5. Umetna inteligenca (AI)

Storitev ustvarja in vzdržuje vsebine s pomočjo modelov umetne inteligence. Za ta namen prenašamo zahtevane podatke preko vmesnika OpenRouter (OpenRouter Inc., ZDA) do jezikovnega modela, ki se uporablja za posamezno nalogo, trenutno Anthropic (Claude) ali Google (Gemini). Za marketinške slikovne materiale uporabljamo fal.ai (ZDA); tja se ne prenašajo osebni podatki. Prenos v tretje države poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU oziroma enakovrednih garancij ponudnikov.

Obdelujejo se lahko, odvisno od naloge: poslovni podatki in vsebine vašega spletnega mesta, ki ste jih posredovali (za besedila profilov in javne primerjalne strani), vaša sporočila v klepetu med uvajanjem in podporo ter ob prvem kontaktu javno dostopni podatki podjetja, ki je bilo kontaktirano. Prosimo, da v klepetih ne vnašate posebnih kategorij osebnih podatkov; za storitev so potrebni izključno poslovni podatki.

V skladu z našimi izbranimi nastavitvami in pogoji ponudnikov se posredovani vnosi ne uporabljajo za usposabljanje modelov umetne inteligence. Poizvedbe se lahko pri ponudnikih za kratek čas shranijo za zaznavanje zlorab. Avtomatizirano sprejemanje odločitev s pravnim učinkom se ne izvaja (glejte odstavek 7).

6. Trajanje shranjevanja

Osebne podatke shranjujemo, dokler obstaja uporabniški račun ali dokler to zahtevajo zakonske obveznosti shranjevanja. Po izbrisu računa se podatki izbrišejo ali anonimizirajo, razen če obstajajo nasprotujoče obveznosti shranjevanja. Podrobneje: dnevniki strežnikov se izbrišejo najkasneje po 90 dneh; podatke o računih in računovodske podatke hranimo za čas zakonskih rokov shranjevanja (do 10 let); seznam blokiranih za prve stike vodimo trajno, da trajno upoštevamo enkrat izrečen ugovor; dokaze o soglasju s Splošnimi pogoji poslovanja (čas, različica, IP-naslov) shranjujemo trajno za namene dokazovanja.

7. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Če obdelava temelji na vašem soglasju, ga lahko kadarkoli prekličete z učinkom za prihodnost. Avtomatizirano odločanje z pravnim učinkom na vas v smislu člena 22 Splošne uredbe o varstvu podatkov se ne izvaja. Stranke lahko izvozijo podatke neposredno v uporabniškem območju in tam zahtevajo izbris računa ali nam pišejo na [email protected]. Pristojni nadzorni organ je Urad za varstvo podatkov Kneževine Lihtenštajn (datenschutzstelle.li); lahko se obrnete tudi na nadzorni organ v državi vašega prebivališča.

8. Varnost podatkov

Vse povezave so šifrirane s TLS. Dostop do podatkov strank je omejen na nujno in se beleži. Podatki se nahajajo v podatkovnih centrih v EU.

9. Spremembe

To izjavo bomo prilagodili, če se spremeni storitev ali pravna situacija. Velja različica, objavljena tukaj.

Merodajna jezikovna različica

To besedilo je na voljo v več jezikih. Prevodi so namenjeni razumevanju. Merodajna in pravno zavezujoča je izključno nemška različica. V primeru odstopanj med jezikovnimi različicami velja nemško besedilo.