Termat dhe kushtet e përgjithshme

1. Fushëveprimi dhe Palët Kontraktuese

Këto Kushte dhe Rregulla të Përgjithshme zbatohen për të gjitha kontratat midis Anfrimil Establishment, Gapetschstrasse 91, 9494 Schaan, Liechtenstein (Nr. i Regjistrit Tregtar FL-0002.642.141-9, „Ofruesi“) dhe klientëve të saj („Klienti“) për përdorimin e platformës alakazaim.com („Shërbimi“). Oferta u drejtohet ekskluzivisht sipërmarrësve, tregtarëve dhe profesionistëve të pavarur në kuadër të aktivitetit të tyre tregtar, jo konsumatorëve. Me lidhjen e kontratës, klienti konfirmon se vepron si sipërmarrës në këtë kuptim. Kushtet ndryshe të klientit zbatohen vetëm nëse ofruesi i pranon ato shprehimisht në formë teksti.

2. Shërbimi dhe shprehimisht asnjë premtim për rezultate

Ofruesi, me anë të shërbimit, ofron një platformë softuerike e cila krijon dhe mirëmban automatikisht faqe krahasimi dhe profili publike për operacionet e klientit, përpunon të dhënat operacionale të siguruara nga klienti në një format të lexueshëm nga makina dhe përfshin një zonë klienti me analiza dhe raporte të shikueshmërisë. Ofruesi është përgjegjës për funksionimin e platformës, si dhe për përpunimin dhe mirëmbajtjen e automatizuar, por nuk detyrohet për ndonjë rezultat specifik. Në veçanti, ofruesi nuk detyrohet që sistemet e kërkimit të jashtëm, motorët e kërkimit ose asistentët e inteligjencës artificiale të shfaqin, përmendin, rekomandojnë ose paraqesin klientin në një mënyrë të caktuar. Se si dhe nëse kjo ndodh, është jashtë kontrollit të ofruesit dhe natyrisht luhatet. Analizat dhe raportet pasqyrojnë një pamje të momentit dhe nuk përbëjnë një garanci.

3. Lidhja e Kontratës, Pagesa nëpërmjet Rishitësit (Merchant of Record)

Blerja e abonimeve kryhet përmes një tregtari pagesash (Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd. ose një shoqëri e lidhur, “Reseller”). Reseller është partneri kontraktual i klientit për procesin e blerjes, lëshon faturën, paguan taksat e zbatueshme dhe përpunon rimbursimet sipas kushteve të veta. Për ofrimin e shërbimit, këto Terme dhe Kushte zbatohen si shtesë. Në rast të kundërshtive ndërmjet kushteve të Reseller-it për procesin e blerjes dhe këtyre Terme dhe Kushteve, kushtet e Reseller-it kanë përparësi për procesin e blerjes.

4. Kohëzgjatja dhe Anulimi

Abonimi mujor rinovohet çdo muaj dhe mund të anulohet në çdo kohë në fund të muajit aktual të faturimit. Abonimet me një afat 6 ose 12-mujor zgjasin deri në fund të afatit të zgjedhur dhe më pas rinovohen automatikisht për të njëjtën kohëzgjatje, përveç nëse anulohen para skadimit. Anulimi bëhet përmes zonës së klientit. E drejta për anulim të jashtëzakonshëm për një arsye të rëndësishme mbetet e paprekur për të dyja palët.

5. Fillimi i Shërbimit, asnjë e drejtë tërheqjeje

Fillimi i ofrimit të shërbimeve ndodh menjëherë pas lidhjes së kontratës. Meqenëse oferta u drejtohet ekskluzivisht sipërmarrësve, nuk ka të drejtë ligjore tërheqjeje për konsumatorët. Rimbursimet e mundshme të mirësjelljes rregullohen nga kushtet e rishitësit. Një periudhë provë falas, nëse ofrohet, përfundon automatikisht dhe kalon në një abonim me pagesë vetëm pas skadimit të saj.

6. Detyrimet e Klientit, Sigurimi i të Drejtave dhe Shpërblimi

(1) Klienti siguron që të dhënat dhe përmbajtjet operacionale të ofruara ose të kërkuara prej tij janë të sakta, aktuale, jo mashtruese dhe pa të drejta të palëve të treta, dhe i mban ato të përditësuara përmes zonës së klientit. Klienti garanton se është i autorizuar të përfaqësojë biznesin në fjalë dhe të sigurojë të dhënat e tij për publikim.

(2) Në veçanti, të dhënat mashtruese, reklamat e padrejta ose të paligjshme krahasuese, shkelja e të drejtave të markës, të drejtave të autorit, të drejtave të personalitetit ose të drejtave të konkurrencës, si dhe përmbajtjet që bien ndesh me ligjin në fuqi, janë të papranueshme.

(3) Ofruesi ka të drejtë, por jo detyrim, të shqyrtojë përmbajtjet e ofruara. Ofruesi mund të heqë, mos të publikojë ose de-indeksojë plotësisht ose pjesërisht përmbajtjet që ai i konsideron të pasakta, të paligjshme ose të dëmshme për reputacionin e shërbimit, në çdo kohë dhe pa paralajmërim, si dhe të bllokojë aksesin e klientit në rast të shkeljeve serioze ose të përsëritura ose të anulojë kontratën në mënyrë të jashtëzakonshme, pa lindur asnjë pretendim nga klienti.

(4) Kompensimi: Klienti e çliron ofruesin nga të gjitha pretendimet e palëve të treta që rrjedhin nga përmbajtjet e ofruara ose të kërkuara nga klienti ose nga një shkelje e këtyre detyrimeve (në veçanti për shkak të shkeljeve të të drejtave të konkurrencës, markës, të drejtave të autorit ose të drejtave personale), duke përfshirë kostot e arsyeshme të mbrojtjes ligjore. Ofruesi informon klientin për pretendimet e tilla dhe i jep atij mundësinë për të dhënë një deklaratë.

7. Pikë Kontakti për Raportime dhe Ankesa (Njoftim dhe Heqje)

Palët e treta dhe klientët mund të raportojnë përmbajtje të paligjshme ose shkelëse në faqet publike në çdo kohë në [email protected] raportoni. Ofruesi shqyrton raportet e marra dhe heq ose bllokon menjëherë përmbajtjet qartësisht të paligjshme sapo të ketë dijeni. Nuk ka një detyrim të përgjithshëm për monitorim aktiv të të gjitha përmbajtjeve.

8. Të Drejtat mbi Platformën, E Drejta e Përdorimit, Faqet Publike

(1) Të gjitha të drejtat mbi platformën, softuerin, dizajnin, metodat e vlerësimit dhe strukturat e faqeve të krijuara i përkasin ofruesit. Klienti merr një të drejtë të thjeshtë, të patransferueshme, të pa-sub-licencueshme për të përdorur shërbimin për kohëzgjatjen e kontratës.

(2) Klienti i jep ofruesit të drejtën për të përpunuar, përgatitur dhe publikuar të dhënat dhe përmbajtjet operacionale të siguruara nga klienti në kuadër të shërbimit në faqet publike.

(3) Klienti nuk duhet të abuzojë me shërbimin, në veçanti nuk duhet ta bëjë inxhinierinë e kundërt (reverse engineering), të lexojë masivisht në mënyrë të automatizuar, të rishitet ose t'u bëjë të qasshme palëve të treta, për aq sa kjo nuk lejohet detyrimisht me ligj.

(4) Përfundimi: Me përfundimin e kontratës, e drejta e përdorimit shuhet. Ofruesi ka të drejtë të çaktivizojë, de-indeksojë dhe heqë faqet publike të krijuara për klientin. Nuk ekziston një e drejtë e klientit për vazhdimësinë, transferimin ose dorëzimin e faqeve të krijuara.

9. Disponueshmëria

Ofruesi ofron shërbimin me kujdes të arsyeshëm në një infrastrukturë moderne cloud, pa garantuar një disponueshmëri të caktuar. Dritaret e mirëmbajtjes dhe ndërprerjet e ofruesve të jashtëm mund të kufizojnë përkohësisht aksesin.

10. Çmimet dhe Ndryshimet e Çmimeve

Aplikohen çmimet e shfaqura në procesin e porosisë në momentin e blerjes; faturimi bëhet nëpërmjet rishitësit. Ofruesi mund të përshtatë çmimet për periudhat e ardhshme të faturimit; ai do t'i informojë klientët për rritjet e çmimeve në formë teksti me një afat të arsyeshëm para hyrjes në fuqi. Nëse klienti nuk anulon deri në hyrjen në fuqi, përshtatja konsiderohet e pranuar nga rinovimi i ardhshëm; kjo pasojë do të theksohet në njoftim. Periudhat e fiksuara aktuale mbeten të paprekura deri në përfundimin e tyre.

11. Përgjegjësia

(1) Ofruesi është përgjegjës pa kufizime për qëllimin dashakeq dhe neglizhencën e rëndë, si dhe sipas ligjit detyrues, veçanërisht për dëmet që rrjedhin nga shkelja e jetës, trupit ose shëndetit, si dhe sipas ligjit të zbatueshëm të përgjegjësisë së produktit.

(2) Për dëmet e shkaktuara nga neglizhenca e lehtë, ofruesi është përgjegjës vetëm në rast të shkeljes së një detyrimi thelbësor kontraktual (një detyrim, përmbushja e të cilit bën të mundur zbatimin e rregullt të kontratës dhe në zbatimin e të cilit klienti mund të mbështetet rregullisht), i kufizuar në dëmin tipik të kontratës, të parashikueshëm, por jo më shumë se tarifat e paguara nga klienti në dymbëdhjetë muajt para ngjarjes dëmtuese për shërbimin.

(3) Përgjegjësia për humbjen e fitimit, dëmet indirekte dhe dëmet pasuese është përjashtuar, për aq sa lejohet ligjërisht. Për humbjen e të dhënave, ofruesi është përgjegjës vetëm në atë masë, në të cilën dëmi do të kishte ndodhur edhe me ruajtjen e rregullt dhe të duhur të të dhënave nga klienti.

(4) Ofruesi nuk është përgjegjës për paraqitjen, përmendjen ose mos-përmendjen e klientit nga sistemet e kërkimit të jashtëm ose të AI (pika 2), si dhe nuk është përgjegjës për përmbajtjet e ofruara nga klienti.

(5) Kufizimet e mësipërme të përgjegjësisë vlejnë gjithashtu në favor të organeve, punonjësve dhe agjentëve të ofruesit.

12. Mbrojtja e të Dhënave dhe Përpunimi i Kontratës

Përpunimi i të dhënave personale rregullohet nga Deklarata e Privatësisë. Nëse ofruesi përpunon të dhëna personale në emër të klientit, palët do të lidhin një marrëveshje për përpunimin e të dhënave sipas Art. 28 të GDPR, me kërkesë.

13. Dispozitat Përfundimtare

Ligji i zbatueshëm është Ligji i Lihtenshtajnit, duke përjashtuar referencat ndërkombëtare të konfliktit të ligjeve si dhe ligjin e UN-Kaufrecht. Juridiksioni ekskluziv është Vaduz, Liechtenstein. Nëse dispozita të veçanta janë të pavlefshme, kontrata mbetet e vlefshme në pjesën tjetër; në vend të dispozitës së pavlefshme do të vendoset një rregullore që i afrohet më së shumti qëllimit të saj ekonomik. Ofruesi mund t'i përshtasë këto Kushte dhe Afate të Përgjithshme për të ardhmen; për ndryshimet thelbësore, ai informon klientët me shkrim, dhe ndryshimet konsiderohen të miratuara nëse klienti nuk kundërshton brenda 30 ditëve pas njoftimit. Ofruesi do të theksojë veçanërisht këtë pasojë në njoftim.

Verzioni gjuhësor mbizotërues

Ky tekst është i disponueshëm në disa gjuhë. Përkthimet shërbejnë për të kuptuar. Vetëm versioni gjerman është vendimtar dhe ligjërisht i detyrueshëm. Në rast të mospërputhjeve ndërmjet versioneve gjuhësore, vlen teksti gjerman.